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Tópico: Galaxy SII sem sinal - solução ( provisória? )

          
  1. #1
    Curioso Avatar de marcio.a.silva
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    Galaxy SII sem sinal - solução ( provisória? )

    Boa noite. Tudo bem?

    Estive o dia inteiro tentando resolver um problema com meu celular - meu Galaxy SII simplesmente ficou o dia inteiro sem sinal. Testei tudo o que imaginarem - primeiro verifiquei se não era operadora, depois se não era o SIM, depois os APNs, depois se não era a ROM e blablabla... Fiz pesquisas no Google em português e inglês e nada de encontrar solução... Vi várias pessoas reclamando do mesmo problema, algumas mandando o celular para assistência técnica... Escrevi para o Itamar, mas ainda não tive a resposta.

    Já desanimado, fiz uma última tentativa ( na base da tentativa e erro mesmo ):

    Entrei em Configurações, Conexões sem fio e rede, Redes Móveis e Modo de Rede. Lá estava marcado "GSM/WCDMA ( Modo Automático )" - desmarquei e selecionei "Apenas GSM".

    Adivinhem? Sinal funcionando normalmente, sem qualquer interrupção.

    Voltei para a opção anterior "GSM/WCDMA ( Modo Automático )" e o sinal foi embora novamente!!! Retornei para "Apenas GSM" e sinal do celular funcionando novamente.

    Daí, tirei minhas conclusões: o problema não é da antena de recepção, pois eu teria continuado sem sinal. Qual o problema do celular? Não tenho a menor idéia para ser sincero.

    Mas aqui está uma solução possível para o problema, mesmo que temporariamente, até descobrir como voltar a manter a configuração para o WCDMA - se alguém estiver no mesmo barco que eu, vale tentar.

    Um grande abraço a todos,

    Marcio

  2. Os seguinte usuário agradeceu marcio.a.silva pelo post acima:


  3. #2
    Jedi Avatar de csat
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    Vejo que você é usuário da OI e portanto vc precisa contratar um plano de dados e eles precisam ativar. Muitas vezes isso não fica claro para o usuário que pensa que é tudo automático. APN e configurações de rede só irão funcionar no plano 3G após a contratação e ativação.

    Se vc já fez tudo isso mas não informou no seu texto passe para outra possibilidade.
    MOTO X
    ROM 4.4.2 via OTA

    [Desktop] iMac OS X 10.10 Yosemite - iPhone 5s / Moto X

    Pensamento:
    "Uma parte de mim é formada por erros, a outra metade é formada pelo que aprendo com eles. William D."

  4. #3
    Curioso Avatar de marcio.a.silva
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    Citação Postado originalmente por csat Ver Post
    Vejo que você é usuário da OI e portanto vc precisa contratar um plano de dados e eles precisam ativar. Muitas vezes isso não fica claro para o usuário que pensa que é tudo automático. APN e configurações de rede só irão funcionar no plano 3G após a contratação e ativação.

    Se vc já fez tudo isso mas não informou no seu texto passe para outra possibilidade.
    Ele já está com plano de dados assinado e tudo o mais...

  5. #4
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    Marcio,

    Estou exatamente com o mesmo problema. Igualzinho... Revirei a net também até achar algo parecido, mandei até e-mail pro papa, rs.

    Será algum problema da OI? Muito estranho né...

    Porém, eu consegui algo aqui... Consegui fazer funcionar, mas apenas no modo WCDMA, da seguinte forma: Mudei para GSM, ativei o pacote de em roaming (durante o modo GSM), e depois alterei para apenas WCDMA. Funcionou o 3G... e depois até desativei os dados em roaming... mas ainda não está correto, pois deveria funcionar no modo automático né, mas não consegui.

    Vc está usando alguma ROM diferente? Eu atualizei a minha para uma nova e depois de uns dias começou a dar esse problema.... estou pensando em voltar para a antiga.

  6. #5
    Curioso Avatar de marcio.a.silva
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    Fabio,

    Estou usando uma ZTO ( original ), a 2.3.6.

    Já tentei o que fez e nada... Parece ser algum conflito do software, na minha opinião, pois basta atualizar para o automático e lá se vai o sinal do cel. Volto para GSM e tudo normal - hoje funcionou o dia todo em GSM, sem interrupção do sinal. Até aí estaria resolvido o problema, mas se deixar apenas em GSM, a velocidade da conexão da internet cai muito.

    Grande abraço.

  7. #6
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    Cara, muito estranho isso... Não tem como ficar só no GSM, muito lenta a internet. Deve ser conflito de software mesmo, só pode.

    Por enquanto o meu funciona em apenas WCDMA (mas só depois de fazer aquele esquema...). Vou esperar um pouco, conforme for vou voltar para a ROM antiga.

    Abraço!

  8. #7
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    Pacote de dados oi é o problema

    Citação Postado originalmente por marcio.a.silva Ver Post
    Boa noite. Tudo bem?

    Estive o dia inteiro tentando resolver um problema com meu celular - meu Galaxy SII simplesmente ficou o dia inteiro sem sinal. Testei tudo o que imaginarem - primeiro verifiquei se não era operadora, depois se não era o SIM, depois os APNs, depois se não era a ROM e blablabla... Fiz pesquisas no Google em português e inglês e nada de encontrar solução... Vi várias pessoas reclamando do mesmo problema, algumas mandando o celular para assistência técnica... Escrevi para o Itamar, mas ainda não tive a resposta.

    Já desanimado, fiz uma última tentativa ( na base da tentativa e erro mesmo ):

    Entrei em Configurações, Conexões sem fio e rede, Redes Móveis e Modo de Rede. Lá estava marcado "GSM/WCDMA ( Modo Automático )" - desmarquei e selecionei "Apenas GSM".

    Adivinhem? Sinal funcionando normalmente, sem qualquer interrupção.

    Voltei para a opção anterior "GSM/WCDMA ( Modo Automático )" e o sinal foi embora novamente!!! Retornei para "Apenas GSM" e sinal do celular funcionando novamente.

    Daí, tirei minhas conclusões: o problema não é da antena de recepção, pois eu teria continuado sem sinal. Qual o problema do celular? Não tenho a menor idéia para ser sincero.

    Mas aqui está uma solução possível para o problema, mesmo que temporariamente, até descobrir como voltar a manter a configuração para o WCDMA - se alguém estiver no mesmo barco que eu, vale tentar.

    Um grande abraço a todos,

    Marcio

    Eu tenho o mesmo problema com meu sansung galaxy porem eu constatei algo interessante esse problema só apareceu quando solicitei um pacote de dados, quando era apenas pré pago ele funcionava bem foi só comprar um pacote desses pré pago de dados ele ficou sem sinal, isso também aconteceu com minha conta paga só foi solicita o pacote de dados ele perdeu a rede de sinal novamente, esse problema esta ligado diretamente ao pacote de dados da oi como resolver eu não sei mas já fiz de tudo tbm para resolver essa problema, caso alguém tenha uma idéia de como configurar para que ele aceite o pacote de dados da oi vou ficar agradecido pois, foi só retirar o pacote de ambos os planos o telefone voltou a funcionar normalmente sem perder sinal.

  9. #8
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    Pessoal, cheguei a seguinte conclusão: Não é problema no meu celular... é na operadora. Não alterei nada nele, nem a ROM, e voltou a funcionar normalmente. Eu apenas fui para um lugar diferente da cidade e coloquei no modo automático, e ficou normal desde então, mesmo aqui na minha casa, onde antes não funcionava.

  10. #9
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    comprei um galaxy sII e no segundo dia percebi essa falta de sinal isso no chip da vivo e no chip da tim, sendo que colocando os cips em outros aparelhos o sinal ficava bombando. fiz tudo q falaram aqui pra trocar para gsm e continuou a mesma coisa alguem achou a solução ? ou simplesmente parou de acontecer ?!

  11. #10
    Fuçador Avatar de taviaum
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    Citação Postado originalmente por fabioareis Ver Post
    comprei um galaxy sII e no segundo dia percebi essa falta de sinal isso no chip da vivo e no chip da tim, sendo que colocando os cips em outros aparelhos o sinal ficava bombando. fiz tudo q falaram aqui pra trocar para gsm e continuou a mesma coisa alguem achou a solução ? ou simplesmente parou de acontecer ?!
    Segundo dia? Eu levaria na loja e exigiria um novo, lacrado na caixa.

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